Capio S:t Görans Sjukhus har tecknat ett pilotavtal med Doctrin för att utveckla digifysiska arbetssätt på sjukhusets verksamheter.
Piloten omfattar tre enheter, och Ortopedkliniken blir först ut att gå live med Doctrin.
Ambitionen med piloten är att skapa en modell för effektiv och tillgänglig patientkommunikation, med möjlighet till sömlösa och effektiva patientresor inom och mellan verksamheter, genom att digitalisera delar av kommunikationen mellan vårdpersonal och patient. Genom Doctrins plattform ska Capio S:t Görans Sjukhus effektivisera administration och avlasta vårdpersonal i den löpande patientkommunikationen, samtidigt som patienten får en tydligare och mer sammanhållen vårdresa.
-
Gustaf Storm, vd på Capio S:t Görans Sjukhus
På Capio S:t Göran strävar vi ständigt efter att förbättra våra arbetssätt. Sättet vi möter och kommunicerar med våra patienter på är centralt och även att vi tar hjälp av digitalisering när så är möjligt. Vi känner väl till Doctrin som leverantör, och med den här piloten vill vi nu göra det lättare för våra patienter att nå oss. Samtidigt vill vi minska administration och dubbelarbete, säger Gustaf Storm, vd på Capio S:t Görans Sjukhus.
- Vi är stolta över det nya avtalet med Capio S:t Göran och ser fram emot att tillsammans med en ambitiös kund vidareutveckla arbetssätt för patientkommunikation, samarbete och ärendehantering, säger Unn Hellberg, vd på Doctrin.
Doctrin används sedan tidigare av Capio Lundby sjukhus för digital patientkommunikation, bland annat med formulär för förberedelse inför, och uppföljning efter, vårdbesök och operationer. Erfarenheterna från Lundby visar på ökad tillgänglighet för patienter och minskad administration för vårdpersonalen, samtidigt som beroendet av telefon som kommunikationskanal minskar och flexibiliteten ökar kring hur och av vem det administrativa arbetet utförs.
- Specialistvården har stora vinster att göra på digifysiska arbetssätt. Med rätt verktyg får vårdpersonal en mer flexibel arbetsmiljö genom att kunna arbeta asynkront med patientärenden, där rätt ärende hamnar hos den som bäst kan avgöra vilken hjälp som behövs och när. För patienterna blir det en tydlig väg in och en smidigare resa genom vården, när alla kontakter sker i samma gränssnitt och informationen följer med hela vägen, säger Unn Hellberg, vd på Doctrin.
Om Doctrin Doctrin är Sveriges ledande kommunikationsplattform för hälso– och sjukvården. Plattformen är utvecklad tillsammans med Nordens största vårdgivare och har hanterat över 13 miljoner patientärenden sedan starten. Resultatet är ökad tillgänglighet, effektivare flöden och kommunikation, mindre stressad vårdpersonal, och framför allt, nöjdare patienter.
