När närmare 200 deltagare nyligen samlades digitalt för Sensios webbinarium var engagemanget stort.
På agendan stod två moduler som väckt särskilt intresse hos kommuner och privata aktörer: fallanalys och ledningsrapport.
Bakgrunden är tydlig – äldreomsorgen befinner sig i ett paradigmskifte där datadrivet beslutsstöd blir en avgörande faktor för att möta framtidens utmaning
En demografisk verklighet som kräver nya arbetssätt
Sverige, liksom många andra länder, står inför en kraftigt åldrande befolkning. Gruppen över 80 år ökar snabbt, samtidigt som den arbetsföra delen av befolkningen inte växer i samma takt. Parallellt ökar antalet personer med kognitiva svårigheter, såsom demenssjukdomar, vilket ställer nya krav på omsorgen.
Att enbart bemanna upp är inte en långsiktigt hållbar lösning. Bristen på utbildad omsorgspersonal är redan påtaglig, och konkurrensen om arbetskraften ökar inom alla sektorer. Här blir välfärdsteknik inte ett komplement – utan en nödvändighet.
Martin Paulett och Ulrika Nybäck, Sensio Sverige och Viktor Ledin, kundansvarig på Sensio,
Det var utgångspunkten när Martin Paulett, pionjär inom välfärdsteknik och medgrundare till Sensios svenska verksamhet 2019, tog vid under webbinariet.
– Vi ser att de gamla arbetssätten inte längre räcker till. Samtidigt finns en stark vilja på nationell, regional och kommunal nivå att använda teknik för att möta utmaningarna. Vår roll är att omsätta den viljan i praktiska, verksamhetsnära lösningar, säger Martin Paulett.
Från larm till analys – nästa steg i digitaliseringen
Många verksamheter har redan implementerat digitala trygghetslösningar och sensorteknik. Men att samla in data är bara början. Den verkliga effekten uppstår först när informationen omvandlas till insikt och konkreta åtgärder.
Här kommer modulen fallanalys in.
Fallanalys – från reaktiv till proaktiv omsorg
Fallolyckor är en av de vanligaste och mest kostsamma händelserna inom äldreomsorgen. Traditionellt har arbetet varit reaktivt – en incident inträffar, dokumenteras och följs upp.
Med en strukturerad fallanalys kan verksamheten istället:
- Identifiera mönster och riskbeteenden
- Se samband mellan tidpunkt, miljö och individ
- Anpassa insatser innan nästa fall inträffar
- Fördela resurser mer träffsäkert
Det handlar om att gå från enskilda händelser till systematisk kunskap. När data visualiseras och görs tillgänglig för både medarbetare och chefer skapas ett gemensamt beslutsunderlag.
– Våra kunder berättar att de uppskattar att vi hela tiden lyssnar på verksamheterna och utvecklar lösningar som är relevanta i deras vardag. Fallanalys är ett konkret exempel på det, säger Viktor Ledin, kundansvarig på Sensio.
Ledningsrapport – överblick i realtid
Om fallanalysen ger djup i den operativa vardagen, ger ledningsrapporten bredd och överblick på strategisk nivå.
En återkommande utmaning för chefer inom äldreomsorgen är bristen på samlad och aktuell information. Data finns – men ofta utspridd i olika system, svår att sammanställa och tidskrävande att tolka.
Med en integrerad ledningsrapport kan beslutsfattare få:
- Översikt över larmfrekvens och responstider
- Statistik över fall och andra incidenter
- Underlag för bemanningsplanering
- Möjlighet att följa upp åtgärder över tid
Det möjliggör ett mer faktabaserat ledarskap och minskar beroendet av manuella sammanställningar
Datadrivet beslutsstöd – mer än teknik
Under webbinariet återkom ett centralt budskap: teknik är inte målet i sig, utan ett verktyg för bättre omsorg.
Begreppet “Decision support fueled by data” sammanfattar ambitionen. Genom att kombinera sensordata, verksamhetskunskap och användarvänlig visualisering kan organisationer:
- Stärka patientsäkerheten
- Avlasta personalen
- Skapa bättre arbetsmiljö
- Använda resurser mer effektivt
Det handlar i grunden om att frigöra tid – tid som kan läggas på mänskliga möten istället för administration.
En gemensam resa
Sedan etableringen i Sverige 2019 har tre kommuner och ett flertal privata aktörer implementerat Sensios lösningar. Utvecklingen sker i nära dialog med verksamheterna, där återkoppling från användare är en drivande kraft.
Digital transformation i äldreomsorgen är ingen snabb fix. Det är en förändringsresa som kräver mod, samverkan och uthållighet.
Men med rätt verktyg och rätt beslutsstöd kan tekniken bli en möjliggörare snarare än en belastning.
Som Martin Paulett uttryckte det under avslutningen:
– Förändringstakten är hög. Men genom att arbeta systematiskt med data kan vi fatta bättre beslut – varje dag. Det är där den verkliga skillnaden uppstår.
Artikeln är baserad på ett webbinarium arrangerat av Ulrika Nybäck, Sensio Sverige, tillsammans med Martin Paulett och Viktor Ledin och Sensio Sverige med fokus på modulerna fallanalys och ledningsrapport inom välfärdsteknik.
