Allt fler skåningar väljer att ha kontakt med vården digitalt.
För många har 1177.se blivit den naturliga vägen in i vården – för möten, kommunikation och vardagliga vårdkontakter.
I dag har 98 procent av Skånes invånare ett aktiverat konto på 1177.se, vilket innebär att de också har möjlighet att ta till sig information och kommunicera digitalt med vården. Det ligger helt i linje med det nationella målet att göra 1177.se till invånarnas samlade digitala ingång till vården.
Under 2025 gjordes över 31 miljoner inloggningar till e-tjänsterna på 1177.se i Skåne. Det är en ökning med 24 procent sedan föregående år. Kvinnor loggar in oftare än män, medan män i åldern 70–79 år är de mest aktiva.
– Vi ser att invånarna i allt större utsträckning själva väljer att kommunicera digitalt med vården. Användningen av 1177.se har aldrig varit högre och den ökar i alla åldrar. Det är ett tydligt kvitto på att våra satsningar gör skillnad för invånarna, säger Anna Strömblad, kommunikationsdirektör i Region Skåne.
En växande andel skåningar använder e‑tjänsterna på 1177.se för att hantera sina vårdärenden, allt från att förnya recept och boka tider till att skicka meddelanden till vården. Under 2025 gjorde varje invånare i genomsnitt tre digitala vårdärenden via e‑tjänsterna via 1177.se.
För många innebär digital information en enklare och mer tillgänglig kontakt med vården. Nästan hälften av invånarna föredrar att få information från vården enbart digitalt. Det har bidragit till att antalet papperskallelser inom specialistvården kunde minska. Andelen kallelser som bara skickades digitalt uppgick till 40 procent under förra året. Det är en utveckling som innebär betydande vinster i såväl tid och resurser som för miljön.
– I åldersgruppen 20–59 år har nu nästan 60 procent aktivt valt bort pappersutskick när det är möjligt. Det är oerhört glädjande, och vi ser gärna att ännu fler gör samma val och upptäcker hur smidigt det är, säger Anna Strömblad.
Fakta/digitala tjänster i vården
- 1177 ska vara invånarens samlade digitala ingång till hälsa, vård och omsorg. Målbilden är gemensam för samtliga Sveriges regioner och beskriver den långsiktiga inriktningen för att skapa en sammanhållen, likvärdig och användarvänlig digital upplevelse – oavsett var invånaren bor.
- Invånare kan välja att få information från vården digitalt i stället för på papper. Under Inställningar i sitt konto på 1177.se går det att bocka i alternativet att inte få brev hemskickade från vården och i stället ta emot information digitalt när det är möjligt. Region Skåne utvecklar också fler möjligheter att nyttja digitala alternativ, när det gäller patientinformation, för att förbättra såväl invånarnas möjlighet till delaktighet, men också för att effektivisera för vårdens medarbetare.
