84 procent av IT-anställda känner sig stressade på jobbet på grund av de ökande cybersäkerhetshoten

5

Object First, den bästa lagringslösningen för Veeam-användare, släpper nu nya data som visar på en växande oro för psykisk hälsa bland IT- och cybersäkerhetsanställda, orsakade av de växande cybersäkerhetshoten.

Av de 500 amerikanska respondenterna, som deltog i undersökningen, uppger 84 procent att de känner sig obehagligt stressade på jobbet på grund av IT-säkerhetsriskerna, medan 78 procent är rädda för att de personligen kommer att få skulden om en säkerhetsincident inträffar.

Resultaten visar också på brister i hur verksamheter stöttar sin IT-personal. De visar på behovet av att erbjuda stöd till IT-personal för deras psykiska hälsa och även mindre komplex säkerhetsteknik, för att minska stressen när cyberhoten fortsätter att öka.

Flera viktiga resultat:

• Emotionell belastning: 47 procent uppger att de känner press från ledningen att ”fixa allt” efter en säkerhetsincident och nästan var femte (18 procent) känner sig ”hopplösa och överväldigade” under och efter en säkerhetsincident.
• Risk för ökad personalomsättning: 59 procent har övervägt eller aktivt börjat söka nya jobb på grund av arbetsrelaterad stress.
• Stor press på jobbet med otillräckliga resurser: 55 procent uppger att hög arbetsbelastning och underbemannade team är de främsta orsakerna till att de känner sig stressade på jobbet, följt av oro för cybersäkerhetsattacker och krav på att upprätthålla driften och tillgängligheten.
• Otillräckligt stöd: 50 procent anser att deras verksamheter inte prioriterar de anställdas välbefinnande och mentala hälsa på ett enhetligt sätt. Respondenterna lyfter fram stödprogram för anställda, flexibla arbetstider, fler förmåner, stöd för mental hälsa och betald ledighet, som de åtgärder de värdesätter mest.
• Behov av bättre återställnings- och säkerhetskopieringslösningar: 74 procent uppger att deras verktyg för dataåterställning (recovery) är för komplexa för att kunna användas utan säkerhetsexpertis, en utmaning som bidrar till stressen på arbetsplatsen. Samtidigt anger 67 procent att snabbare, mer högpresterande backup-lösningar, som minimerar driftstopp, skulle kunna öka produktiviteten och möjligheterna att hantera cyberattacker på ett påtagligt sätt.
• Bättre tredjepartsvalidering: 67 procent uppger att produktiviteten och förtroendet i IT-teamen i samband med återställning efter cyberattacker skulle kunna öka om de använde teknik som testats säkerhets- och tillförlitlighetsmässigt av oberoende och pålitliga tredjepartsaktörer. 

Pressade resurser i IT-teamen

Object First och Cybermindz, en ideell organisation baserad i San Francisco, som fokuserar på mental motståndskraft för IT- och cybersäkerhetsbranschen, har släppt en kort video som fokuserar på stress och utbrändhet bland IT-personal, praktiska tips för återhämtning och vilken roll ledarskapet har för personalens mentala hälsa. Tillsammans med videon erbjuder de också material med verktyg för att upptäcka utbrändhet, hantera press på arbetsplatsen och mäta stress, samt kostnadsfri tillgång till Cybermindz iRest Protocol, en enkel, forskningsbaserad 10-stegsmetod som kan genomföras på 10–20 minuter för att minska stress, återfå fokus och förbättra sömnen.

 

– Den ökande stressen hos IT- och cybersäkerhetspersonal är inte bara en personalfråga, utan innebär risker för verksamhetens hela motståndskraft, säger David Bennett, CEO för Object First. Vår undersökning visar att den stora pressen som det innebär att vara den sista försvarslinjen mot cyberhot påverkar IT-personalens mentala hälsa på ett negativt sätt. I takt med att cyberhoten ökar och blir alltmer sofistikerade kan en försämrad produktivitet och att viktig kompetens lämnar verksamheten göra den ännu mer sårbar.

– Även med ett starkt försvar kan cybersäkerheten äventyras när människor blir utbrända, säger Mark Alba, vd för Cybermindz. Cybermindz och Object First belyser vikten av att vara öppen med psykisk stress i vår bransch. Chefer kan spela en viktig roll genom att uppmärksamma pressen och föregå med gott exempel när det gäller återhämtning. De kan också med emfas påpeka att välmående inte är valfritt, utan helt avgörande för att kunna prestera och upprätthålla verksamhetens motståndskraft. 

Om undersökningen

Object First gav Dynata i uppdrag att genomföra undersökningen bland IT- eller cybersäkerhetsanställda i USA för att förstå hur de hanterar den allvarliga utvecklingen inom hotlandskapet och den psykiska hälsan och känslomässiga påfrestningarna som den innebär för IT- och säkerhetspersonal under 2025. Undersökningen omfattar 500 IT- och säkerhetsanställda på verksamheter av olika storlekar, från nyanställda till chefer.