ADDI Medical lanserar nu säker e-mail, en ny tjänst inom digitala plattformen HOPE som stödjer strukturerad och spårbar kommunikation inom och mellan organisationer.
Tjänsten är utvecklad utifrån organisationers krav och behov på avancerade beslutsstöd och säker informationsdelning där patientinformation, dokument, ansvar och uppföljning behöver hållas samman på ett effektivt och säkert sätt.
Dagens vård kräver tät samverkan mellan olika aktörer som högspecialiserad vård, primärvård, och tandvård. Även kommuner, myndigheter, privata vårdgivare, forskande enheter och andra aktörer har behov av säkra, strukturerade och digitala arbetssätt för uppföljning, kommunikation och beslutsstöd.
Samtidigt som behoven ökar används fortfarande flera parallella kommunikationsvägar där fax, sms, e-mail och traditionell brevhantering inte alltid uppfyller verksamheternas krav på säker hantering och spårbarhet av patientinformation. Det finns risk för att information inte når rätt mottagare och manuell uppföljning av ärenden som genererar stress för personalen.
Nina Sellberg, VD för ADDI Medical
Med HOPE för säker e-mail kan kommunikationen samlas i strukturerade ärendetrådar kopplade till enskild patient eller ärende. Deltagare kan läggas till och tas bort över organisationsgränser, dokument kan delas säkert och all kommunikation sparas med full historik och spårbarhet. Tjänsten stödjer stark autentisering, krypterad kommunikation, datalagring inom EU/Sverige och fullständig loggning.
– Vården behöver kunna kommunicera snabbt enligt gällande regler, säkert och spårbart. Med HOPE säker e-mail vill vi ersätta osäkra kommunikationsvägar och tung manuell uppföljning med ett strukturerat arbetssätt där ansvar, dokument och nästa steg hålls samman, säger Nina Sellberg, VD för ADDI Medical.
En central del av HOPE är funktioner för AI-baserade och automatiserade miniprocesser. Påminnelser kan skickas när svar dröjer, notifieringar kan eskalera vid avvikelser och flöden kan övervakas i realtid. På så sätt minskar behovet av manuell uppföljning och verksamheten får bättre kontroll över pågående ärenden. För patienter innebär det snabbare återkoppling, tryggare informationshantering och bättre skydd av personuppgifter enligt gällande regelverk.
– Det här är ett viktigt steg i vår fortsatta utveckling av AI-stödda vårdprocesser. Vi ser att vården behöver stöd inte bara i de medicinska besluten, utan genom hela processen – från kommunikation och dokumentdelning till uppföljning, ansvar och åtgärd. HOPE för säker e-mail är utvecklad för att ge vården ett modernt alternativ enligt gällande regelverk, där varje steg följs upp, säger Nina Sellberg.
Säker e-mail används som tjänst via HOPE-plattformen. Tjänsten är enkel att införa och kan integreras med verksamhetens befintliga arbetssätt och systemmiljö. Den kräver ingen avancerad installation hos användaren och införandet kan ske genom en enkel och strukturerad onboarding.
Om ADDI Medical
ADDI Medical är ett svenskt medicintekniskt e-hälsoföretag som erbjuder AI-stödda vårdprocesser med kliniskt beslutsstöd och patienten som partner. Företagets lösning HOPE används för vård och behandling, klinisk forskning, egenmonitorering, patientkommunikation och automatiserad uppföljning. HOPE är CE-märkt medicinteknisk mjukvara och agerar under MDR klass IIa.
www.addimedical.se
