Kristider sätter den kommunala medborgarservicen på prov och dialogen med medborgarna blir viktigare än någonsin. Sveriges invånare ger tummen upp till bemötandet från kommunernas handläggare men är inte lika positivt …
Tagg:
Brilliant
-
-
Ny rapport: dåliga betyg för kommunernas digitala tjänster men bra betyg till handläggarna
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenKristider sätter den kommunala medborgarservicen på prov och dialogen med medborgarna blir viktigare än någonsin. Sveriges invånare ger tummen upp till bemötandet från kommunernas handläggare men är inte lika positivt …
-
Brilliant växer och välkomnar sex nya kommuner
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenFler svenska kommuner väljer att satsa på sina kontaktcenter i syfte att utveckla dialogen med sina medborgare. Brilliant erbjuder undersökningar, insikter och organisationsutveckling som stärker medborgardialogen och ligger till grund för …