Kristider sätter den kommunala medborgarservicen på prov och dialogen med medborgarna blir viktigare än någonsin. Sveriges invånare ger tummen upp till bemötandet från kommunernas handläggare men är inte lika positivt…
Tagg:
Brilliant
Ny rapport: dåliga betyg för kommunernas digitala tjänster men bra betyg till handläggarna
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenKristider sätter den kommunala medborgarservicen på prov och dialogen med medborgarna blir viktigare än någonsin. Sveriges invånare ger tummen upp till bemötandet från kommunernas handläggare men är inte lika positivt…
Brilliant växer och välkomnar sex nya kommuner
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenFler svenska kommuner väljer att satsa på sina kontaktcenter i syfte att utveckla dialogen med sina medborgare. Brilliant erbjuder undersökningar, insikter och organisationsutveckling som stärker medborgardialogen och ligger till grund för…